Gérer des équipes à distance : bonnes pratiques

Les équipes à distance échouent rarement à cause de l'éloignement. Elles échouent quand les décisions cessent d'être visibles.

Écrivez les décisions

Si un choix a été fait pendant un appel, il n'existe pas tant qu'il n'est pas écrit quelque part de consultable. C'est cet écrit qui permet à quelqu'un dans un autre fuseau d'avancer sans attendre.

Privilégiez l'asynchrone

La réunion est le moyen le plus coûteux d'échanger de l'information. Réservez-la au désaccord et à l'ambiguïté ; le reste tient dans un document.

Rendez l'avancement observable

Des tableaux de bord et de courts points écrits valent mieux que des réunions de statut. L'objectif : que personne n'ait à demander où en sont les choses.

Protégez la concentration

Le travail distribué sans limites devient un travail permanent. Fixez des heures de recouvrement et considérez le reste comme réellement hors ligne.